Správcem osobních údajů je:

Robert Malát
IČO: 65027043
Zahrádka u Českého Krumlova č.p. 8
382 32 Velešín, Česká republika
E-mail: info@statek-zahradka.cz
Telefon: +420 606 755 419

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na využívaných službách můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační údaje (pokud jsou potřebné),
• údaje o rezervaci (termín pobytu, počet osob, vybraný pokoj nebo apartmán, doplňkové služby),
• údaje nezbytné pro splnění zákonné povinnosti při ubytování hostů,
• IP adresu a technické údaje při návštěvě webových stránek,
• údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení rezervace ubytování,
• uzavření a plnění smlouvy o ubytování,
• komunikace s hostem,
• vedení účetnictví a daňové evidence,
• plnění zákonných povinností (např. evidence ubytovaných osob),
• vyřízení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře,
• zajištění bezpečnosti a ochrany našich oprávněných zájmů.

Pokud udělíte souhlas, mohou být údaje použity také k zasílání novinek nebo speciálních nabídek. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu subjektu údajů (je-li vyžadován).

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Například:

• údaje o rezervacích po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a řešení případných nároků,
• účetní doklady dle zákonných lhůt,
• údaje získané na základě souhlasu do odvolání souhlasu.

6. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu zejména:

• poskytovateli webhostingu,
• poskytovateli rezervačního systému,
• poskytovateli platebních služeb (pokud jsou využívány),
  účetní nebo daňovému poradci,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Správce osobní údaje neprodává ani nepředává třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Cookies

Webové stránky používají soubory cookies.

Cookies slouží zejména:

• ke správnému fungování webu,
• ke zlepšování uživatelského prostředí,
• k měření návštěvnosti webových stránek (pokud návštěvník udělí souhlas).

Podrobnější informace naleznete v Zásadách používání cookies.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

9. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• pokud to právní předpisy umožňují,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• pokud je zpracování založeno na souhlasu.

10. Jak můžete svá práva uplatnit

Své požadavky můžete zaslat:

E-mail: info@statek-zahradka.cz

nebo písemně na adresu provozovatele.

Pokud se domníváte, že bylo s vašimi osobními údaji nakládáno v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány zejména při změně právních předpisů nebo poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.statek-zahradka.cz.

12. Zpracování osobních údajů při rezervaci ubytování

Při vytvoření rezervace prostřednictvím rezervačního systému MotoPress Hotel Booking zpracovává správce osobní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o ubytování.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• adresu bydliště (je-li vyžadována),
• termín příjezdu a odjezdu,
• počet ubytovaných osob,
• vybraný pokoj nebo apartmán,
• případné doplňující informace uvedené hostem při rezervaci.

Tyto údaje jsou využívány výhradně pro správu rezervace, komunikaci s hostem, plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a případné řešení reklamací.

---

Rezervace prostřednictvím Booking.com

Pokud je rezervace provedena prostřednictvím rezervačního portálu Booking.com, jsou osobní údaje předávány správci v rozsahu nezbytném pro zajištění ubytování. Booking.com při tom vystupuje jako samostatný správce osobních údajů pro údaje zpracovávané v rámci své platformy a zároveň předává provozovateli údaje potřebné k realizaci rezervace.

---

Automatické e-maily

Po vytvoření rezervace může rezervační systém automaticky zasílat e-mailové zprávy související s rezervací, zejména:

• potvrzení rezervace,
• informace o platbě zálohy,
• potvrzení přijetí platby,
• informace před příjezdem,
• informace po skončení pobytu.

Tyto e-maily slouží výhradně k plnění smlouvy o ubytování a nejsou obchodním sdělením.

---

Platební údaje

Pokud host hradí zálohu nebo doplatek bankovním převodem, zpracovává správce údaje nezbytné k identifikaci přijaté platby. Platební údaje jsou uchovávány v rozsahu požadovaném účetními a daňovými předpisy.

---

Předání údajů účetní

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny externí účetní nebo daňovému poradci za účelem vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.